Rechtsschutzversicherung lehnt ab: Was kann ich dagegen tun?
Eine Ablehnung der Rechtsschutzversicherung muss nicht das letzte Wort sein. Zunächst sollten Sie den konkreten Ablehnungsgrund und die dazu zitierte Versicherungsbedingung verlangen.
Darum geht es konkret
Die kurze Antwort: Eine Ablehnung der Rechtsschutzversicherung muss nicht das letzte Wort sein. Zunächst sollten Sie den konkreten Ablehnungsgrund und die dazu zitierte Versicherungsbedingung verlangen.
Worauf es rechtlich ankommt
Je nach Begründung kommen eine erneute Prüfung, vertraglich vorgesehene Verfahren bei fehlender Erfolgsaussicht sowie eine Beschwerde beim Versicherungsombudsmann in Betracht.
So gehen Sie jetzt vor
Bitten Sie schriftlich um die vollständige Begründung. Vergleichen Sie diese mit Ihrem Vertrag, reichen Sie fehlende Unterlagen nach und lassen Sie Fristen des Küchenstreits unabhängig davon weiterlaufen.
Beispiel aus der Küchenpraxis
Der Versicherer hält die Klage für aussichtslos, obwohl der Küchenvertrag eine bestimmte Frontfarbe ausweist. Eine strukturierte Gegenstellungnahme mit Vertragsbeleg kann helfen.
Zwei Streitigkeiten getrennt behandeln
Sie haben einerseits einen Anspruch gegen das Küchenstudio und andererseits einen möglichen Deckungsanspruch gegen den Versicherer. Beide können unterschiedliche Fristen und Nachweise haben.
Typischer Fehler, den Sie vermeiden sollten
Ein Beschwerdeverfahren ersetzt nicht die Sicherung von Verjährungs- oder Gerichtsfristen. Nicht jede Deckungsablehnung lässt sich mit einem Stichentscheid angreifen.
Fazit
Ablehnung begründet prüfen und den Hauptanspruch parallel absichern.
Weitere Ratgeber: Küchenstreit vor Gericht: Was kostet ein Verfahren in erster Instanz? und Streit mit dem Küchenstudio: Wann zahlt die Rechtsschutzversicherung?.
Gesetzliche Grundlagen zur Vertiefung: VVG § 125, VVG § 128.
Hinweis: Dieser Ratgeber informiert allgemein über deutsches Recht. Maßgeblich sind Vertrag, Vertragsart und die Umstände des Einzelfalls; bei Fristen, hohen Kosten oder Personenschäden ist individuelle Rechtsberatung sinnvoll.
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